【お詫び】きせかえ非対応端末に関して

平素より「キティサンリオ★きせかえ」をご利用頂き誠にありがとうございます。

2020年3月以降発売の端末の一部で、きせかえLIVEUXに対応しておらず、当サイトでご購入いただいたコンテンツのダウンロードができないという事象が発生いたしました。
対応端末は以下となります。

[1]arrows Be4 F-41A
[2]Galaxy A41 SC-41A
[3]LG style3 L-41A
[4]Xperia 10 II SO-41A
[5]LG V60 ThinQ 5G L-51A
[6]2020年4月以降発売端末

上記端末をご使用のお客様には、大変お手数ではございますが、以下のお問い合わせページより、
[端末名/決済番号/登録コース/対象端末をいつから使用しているか]を記載の上、ご連絡をいただけますでしょうか。
http://ki.cc.sanrio-ce.com/inquiry

また、今後docomoから発売される端末は、当サイトでは全て非対応となります。
これから機種変更をお考えのお客様には、機種変更をされる前に退会処理を行っていただけますようお願い申し上げます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
これからも「キティサンリオ★きせかえ」をよろしくお願いいたします。

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